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La Junta formaliza por 160.089 euros un servicio que abrirá nuevas vías de comunicación para resolver las consultas de los viajeros

Metro de Granada, adscrita a la Consejería de Fomento, Articulación del Territorio y Vivienda, reforzará la atención al usuario con la implantación de una plataforma CRM (Customer Relationship Management), que incluye entre sus prestaciones la inclusión de un asistente virtual (Chatbot), una aplicación informática de inteligencia artificial diseñada para resolv

La Consejería de Fomento, Articulación del Territorio y Vivienda ha licitado, a través de la Agencia de Obra Pública, el nuevo sistema EuroPay EMV del Metro de Granada, que permitirá a sus usuarios pagar directamente sus viajes con tarjeta bancaria o móvil sin tener que adquirir o recargar títulos de viaje.

La nueva aplicación de realidad aumentada del Metro de Granada permitirá desde mañana, 30 de mayo, a sus usuarios informarse e interactuar con el servicio de transportes a través de sus dispositivos móviles y de una manera diferente a la habitual.

El Metro de Granada, sistema de transporte que gestiona la Agencia de Obra Pública de la Junta de Andalucía, ha cosechado en octubre su récord mensual de viajeros desde la puesta en servicio, el 21 de septiembre de 2017. Este sistema de transporte alcanzó 1.184.709 usuarios el pasado mes, con un crecimiento del 14,8 por ciento con respecto al mismo mes de 2018, que arrojó los 1,03 millones.

El Metropolitano de Granada ha transportado, a cierre del día de ayer, a más de 10 millones de usuarios, con una media diaria de 30.127 pasajeros en días laborales, lo que pone de relieve la fidelización de la demanda de este transporte público impulsado por la Junta de Andalucía, que opta por un modo colectivo, sostenible y respetuoso con el medio ambiente para sus desplazamientos cotidianos.

La Consejería de Fomento y Vivienda ha decidido anticipar la ampliación de la flota de trenes del Metropolitano de Granada con la compra de dos nuevas unidades que estarán operativas en el transcurso del año 2020. Así lo ha anunciado hoy el titular de este departamento del Gobierno andaluz, Felipe López, en sede parlamentaria, donde ha agradecido a todos los granadinos “la valoración sobresaliente que hacen del servicio de transportes del metro”.

Metro de Granada encadena tres días de máxima afluencia de viajeros durante el Corpus con más de 305.000 usuarios

El Metropolitano de Granada ha registrado un total de 228.253 viajeros durante el dispositivo especial de Semana Santa que ha permanecido activado desde el Domingo de Ramos hasta el Domingo de Resurrección.

El Metropolitano de Granada, sistema de transporte que gestiona la Junta de Andalucía, ha alcanzado en este Miércoles Santo los cinco millones de viajeros acumulados desde su puesta en servicio el pasado 21 de septiembre, jornada en la que además ha logrado su récord histórico de usuarios en un día con un total de 43.016 pasajeros transportados.

El comportamiento de la demanda es equiparable a otros transportes ya consolidados, al concentrar en días laborables el 71% de los desplazamientos