El Metropolitano de Granada ha activado el operativo específico de inspección en el interior de los trenes y en las 26 paradas y estaciones para comprobar la correcta validación de los títulos de viaje por parte de los usuarios del ferrocarril metropolitano.
La ciudadanía de Granada y su área metropolitana ha acogido con gran interés la información difundida a través de la nueva web y las redes sociales del metropolitano de Granada. De esta forma, el sitio web del metro www.metropolitanogranada.es ha registrado una media de 18.000 visitas diarias coincidiendo el boom de lanzamiento de la primera semana, que ha coincidido con la puesta en servicio comercial de la propia infraestructura de transportes.
La infraestructura del metropolitano de Granada cuenta con un total de 404 cámaras instaladas a lo largo de todo el trazado desde Albolote a Armilla, así como en el interior de los trenes, medios de videovigilancia que se revisan desde el Puesto de Control Central (PCC) situado en Talleres y Cocheras, supervisan el servicio y garantizan la seguridad de los usuarios del metro.
Las primeras dudas sobre el uso del metropolitano de Granada se han centrado en el funcionamiento de las máquinas expendedoras de billetes, en las que el ciudadano tiene que elegir el tipo de tarjeta y las opciones de carga antes de montarse en el tren.
El metropolitano de Granada, servicio de transporte público que gestiona la Agencia de Obra Pública de la Junta de Andalucía, concluyó su primer día de explotación comercial con un balance de 23.500 viajeros transportados entre las 12.00, hora en la que se daba acceso a los primeros usuarios en las paradas y estaciones, y las 23.00, cierre de la primera jornada.